Egy elismert hitelintézet arra kereste a választ, hogy milyen szempontok alapján választanak az ügyfelek hitelintézetet vagy bankot, miket tartanak fontosnak a hitelfelvételben, illetve, hogy terveznek-e hitelfelvételt a közeljövőben.

A Cofidis hitelintézet által megkérdezett alanyok háromnegyede tervez fogyasztási kölcsön felvételt. Ezekre jellemző, hogy vagy 200 ezer forint alatti, vagy 500 ezer forint fölötti kölcsönre van szükségük.

Fontosnak tartják a gyors ügyintézést és a kevés papírmunkát, el akarják kerülni a személyes közreműködést, interneten vagy telefonon kívánják intézni a hitelfelvételt.

A megkérdezettek nagy része közismert, megbízható pénzintézetnél venne föl kölcsönt, inkább virtuális módszerekkel vagy telefonon keresztül, semmint személyesen.
A statisztika szereplőinek 83 százaléka újra lehívható visszatörlesztett tőkével rendelkező hitelt, viszont csak 30 százalékuk tudja, hogy mi a rulírozó hitel. Ezeknek 46 százaléka szerint az újratöltődő hitelkeret a legfőbb előnye a rulírozó hitelnek.

A felmérésből kiderül, hogy még mindig nagy a kereslet a fogyasztási hitelekre, a megkérdezett emberek 72 százaléka venne fel a jövőben hitelt, 57 százaléka már igényelt is. Mindössze 14 százalék van, akik sem eddig, sem a jövőben se akarnak fogyasztási kölcsönt fölvenni.

Az alanyok 26 százaléka 500 forintnál nagyobb összegű hitelt kíván felvenni, de sokan vannak akiknek kisebb összegre van szükségük: 26 százalékuk legfeljebb 100 ezer, 23 százalék pedig 200 ezer forintot venne fel.